发布日期:2021-03-23
近年来戈子科技智慧后勤解决方案为全国多个大型医院建设智慧食堂,为完成食堂的智能化升级,俨然成为医院后勤部队主力军,戈子科技深知医院建设对于我国民生工程的重要性,戈子科技助力医院完全落实前端智慧医院后勤管理系统、后端智慧服务的改革升级,进行食堂信息化改造。以人为本,从医院后勤的堂食、预订餐、管理等方面改进食堂运营方式,全面提升医患就餐体验和服务。
对于医患人员的就餐时间不固定的问题,戈子科技智慧后勤管理系统为满足医患就餐便捷性的需求,为医患人员提供床头扫码、手持订餐机、公众号等多种预订餐模式,构建出一个满足多渠道病房预订餐服务平台。让住院患者、陪护及院内职工能够直接通过移动端互联中在线订餐、结算支付。
其中床头码和手持订餐机的订餐模式中,患者和家属通过扫描病床二维码即可预订一日三餐,智慧后勤系统将订单实时同步给医院食堂中;情况特殊的患者可由医院工作人员使用手持移动订餐机进行点餐,内置的集成NFC和扫码器可以实现直接刷卡或者扫码支付,食堂会根据订单精准备餐,由专门人员统一准时送餐到病房,更大程度上避免错送、漏送情况发生,这样不仅大大优化了患者和家属的用餐服务,也有效提高患者的满意度,同时预订餐功能还能保障医务人员能按时吃上热饭菜。
在医院食堂堂食堂食模式中,为提升医护人员的结算效率和就餐幸福感,戈子科技智慧医院后勤解决方案提出“视觉识别+自助结算”就餐方案,通过图像识别、智能结算技术搭配智能硬件,实现食堂无人值守、自动检测人员信息、快速取餐、智能结算,避免人为结算差错的同时节省人工,极大提升结算效率,缓解就餐高峰排队拥堵问题。
除此之外,基于智能设备和智慧后勤管理系统,医院后勤管理者可在系统中自定义管理菜品信息和价格,灵活配置不同人员在不用餐别的餐费标准,同时支持随时通过系统调整菜价格并更新,满足食堂多元化消费需求。
在繁杂的食堂后勤运营中,依托于智慧后勤方案中的进销存管理系统,实现食材的精细化管理,成为加强医院智慧管理的重要举措。食堂后厨可直接在系统进行领料、采购的申请操作,制定生产计划;所有食材协调工作均可在系统形成记录,按批次生成出入库、退货、退料、盘点、库存查询、库存统计报表等;医院后勤管理者通过移动端,便可随时随地掌握食堂经营状况,全流程监督管理采购库存,对提高医院的服务品质、运营品质具有巨大的促进和推动作用。
戈子科技助力医院打造智慧后勤解决方案,为医院提供高效、便捷、及时的创新医院后勤保障系统服务,为患者带来全新就餐体验,同时在后端着力构建符合现代智慧医院后勤系统来提高食堂管理水平。戈子科技深知建立医院的智慧食堂重要出发点是遵循以人为本,要遵循以夯实的数据统计分析为基础的科学管理原则,全力营造出一个温馨舒适、便民惠民的就餐环境,为医院后勤能够高效、安全、平稳、可靠运行提供有力保证。
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