发布日期:2022-03-02
智慧结算台的应用随着智慧食堂的发展广泛而实用,在餐厅、食堂、超市、餐馆等各大餐饮场景中都是不可或缺的结算工具。
对于很多刚接触的食堂服务人员来说,有点熟悉,却又大不相同。因为现在大部分的智慧结算台都是win系统,和我们使用刷卡结算机相差很大;不同之处在于智能结算台终究是以食堂结算的效率而研发的,具有一定的操作规范。那么作为一个没使用过智慧结算台的食堂阿姨而言需要注意哪些事项呢?和戈子科技一起来看看吧。
一、注意系统初始化
企业食堂刚买回来一台新的智慧结算台,记得要进行初始化。很多食堂管理者可能不了解刚买回来的智慧结算台为什么需要初始化呢?初始化可以给智慧结算台释放内部储存空间,确保智能设备的安全性,降低结算台在使用过程中出现错误的概率。因此不管是不是一台崭新的智慧结算台,都要进行初始化,且最初的数据源会占用一定的储存空间,为了储存空间最大化我们也有必要进行初始化;而且智慧结算台有一个默认的系统密码,只有在初始化后,使用者才可另外设置密码以保证设备安全性。
二、下载结算软件及各类操作
初始化后,智慧结算台的所有东西都需要重新设置参数、校准摄像头、上传用户数据等。这是让智慧结算台是以最安全的状态去运行各类操作,安装智能结算软件、设置各类参数需要根据我们所使用的需求一步步规范操作的。
三、操作要规范
对于一台全新的智慧结算台,操作时一定要规范。比如在使用数据线在传输用户的人脸数据时,人脸采集软件在未关闭时,切不可直接插拔数据线。当智慧结算台需要使用时,一定要把所有网络通畅,保持通电状态。
四、使用时注意事项
1.在进入智慧食堂时,顾客首先取托盘排队(注意提示用户要先绑定托盘)。
2.自助选菜,领取托盘后,在各个选菜区拿取所需菜品放入托盘。
3.将菜品托盘放置智慧结算台的识别区(注意提示用户要放到正常识别区域中)。
4.当菜品托盘放入智能识别结算区后,显示屏会立刻显示出餐具/菜品名称、价格、数量等信息,同时系统语音提示“请付款”。
5.就餐者只需要刷卡、扫码或者刷脸就可完成支付,支付成功或失败系统都会有智能语音提示(当用户使用刷脸支付时要注意提示用户看结算镜头)。
6.支付完毕,就餐:当满意菜品已经摆在餐桌满满一桌,就可以开始您的盛宴(当用户需再次添加菜品,注意提示用户按照以上流程再次进行操作)。
以上便是食堂阿姨使用智慧结算台时需要注意的几点事项。做好设备调试后,才能更好的使用设备及保护用户的数据信息的安全。另外有几点也需要注意,使用时需要时常注意保养等,这样才能让智慧结算台的使用寿命更长。
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